Retourbeleid

Het kan zijn dat je bestelling niet helemaal naar wens is. Jammer, maar dat kan natuurlijk gebeuren. Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product op eigen kosten terug te sturen. Het product dient onbeschadigd, ongedragen en ongewassen in een degelijke verpakking teruggestuurd te worden.

Hoe kun je retourneren? Volg voor de retourzending de volgende stappen.

  • Mail naar info@lafioraboutique.nl en meld zo je retourzending aan. Zonder aanmelding kunnen we je retourzending niet in behandeling nemen.
  • Geef aan welke items je wilt retourneren, wat de reden is en vermeld je ordernummer.
  • Gebruik een degelijke verpakking voor de retourzending.

Retouren kunnen verzonden worden naar:
La Fiora boutique
De Cloese 89
7339CM Ugchelen

La Fiora boutique is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die tijdens het verzendproces zijn kwijtgeraakt.

Wanneer betalen we terug?
Wij maken de door jou gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 3 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde producten naar je over.

Wat krijg je terug?
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzendkosten. Let wel, de originele verzendkosten worden alleen vergoed als de gehele bestelling geretourneerd wordt, niet bij een gedeeltelijke retournering.

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?
Wij storten het bedrag op dezelfde rekening terug waarmee je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.

Kosten voor het retour sturen
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening.

Winkelwagen